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Dorine GILBERT
Entrepreneur individuel
Siège social : Rue Rouget de l'Isle – 83000 TOULON – France
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Directeur de la publication : Dorine GILBERT
Responsable de la rédaction : Dorine GILBERT
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Contact : Dorine GILBERT – Rue Rouget de l'Isle – 83000 TOULON
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Conditions Générales de Vente
Article 1 — Champ d'application
Les présentes CGV s'appliquent à toutes les transactions conclues via le site Divin'Om. Toute commande implique l'acceptation intégrale de ces conditions.
Article 2 — Limitation d'âge
Accès réservé aux personnes de plus de 16 ans pour les produits physiques et de plus de 18 ans pour les services (voyance, soins énergétiques). Tout client mineur sera immédiatement remboursé.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros (TVA non applicable — article 293 B du CGI). Le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
Article 4 — Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments (Visa, Mastercard). L'American Express n'est pas accepté.
Article 5 — Livraison
- Livraison en point relais (Mondial Relay) : OFFERTE
- Livraison à domicile : payante
En cas de colis perdu ou volé, un renvoi est proposé uniquement en point relais — aucun remboursement ne sera effectué. Seuls les produits abîmés signalés dans les 48h après réception par e-mail à dorine.gilbert@divinom.fr donneront lieu à un renvoi (non à un remboursement).
Article 6 — Politique d'annulation des séances
Toute annulation moins de 24h avant le rendez-vous ne donne lieu à aucun remboursement ni reprogrammation. Tout retard de plus de 10 minutes entraîne la perte de la séance sans remboursement. Contact pour annulation : SMS au 06.21.41.44.19.
Article 7 — Services
Les services de voyance et de soins énergétiques n'apportent aucune garantie de résultat et ne remplacent en aucun cas un accompagnement ou avis médical. Réservés aux personnes majeures uniquement.
Article 8 — Protection des données
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Contact : dorine.gilbert@divinom.fr
Article 9 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Article 10 — Informations société
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Politique mise à jour le 24 mai 2026.
